BENVENUTI SUL SITO DELLA COOPERATIVA PANE&ROSE!
Pane&Rose è una cooperativa sociale di tipo A nata nel 1998 per iniziativa di 10 giovani accomunati dall’esperienza di volontariato condotta all’interno dell’Associazione Gabbiano Jonathan di Prato.
Lo sviluppo della cooperativa ha permesso la realizzazione di numerosi nuovi posto di lavoro, soprattutto per giovani in cerca di prima occupazione, offrendo uno sbocco professionale anche per quegli studi universitari ritenuti “deboli” ed ha garantito un’adeguata formazione ai propri operatori, facilitando l’iscrizione e la frequenza a corsi offerti dal territorio o fornendo internamente un proprio servizio di aggiornamento, formazione e supervisione.
Ad oggi, Pane&Rose vanta 135 addetti (tra soci-lavoratori, collaboratori e inserimenti socio-terapeutici)
Possiede una sede centrale e 7 sedi operative, più di 400 famiglie iscritte ai vari servizi e numerose convenzioni con Enti Pubblici e Privati della Provincia di Prato.
La Mission aziendale è rivolta alla progettazione e gestione di servizi per le persone con finalità educative, culturali, didattiche, formative, sociali e assistenziali per tutti gli individui (bambini, adolescenti, giovani, adulti, anziani, disabili, stranieri, famiglie) di cui riconosce e promuove i diritti.
L’impegno della Cooperativa è guidato da:
• continua e profonda attenzione all’“ascolto” dell’individuo, sia esso destinatario degli interventi, sia socio, dipendente o collaboratore
• convinzione dell’importanza della costruzione di una rete territoriale
• certezza del valore del coinvolgimento delle famiglie dei soggetti destinatari
• rilevanza dei processi di verifica
I valori che ispirano l’azione di Pane&Rose sono i seguenti:
• Accoglienza, rispetto e ascolto della persona: mettere al centro la persona e offrire servizi attenti e rispettosi della sua dignità significa prestare sempre ascolto ai bisogni degli utenti e dei loro familiari con cortesia ed umanità
• Eguaglianza: nessuna distinzione nell’erogazione del servizio è compiuta in base a sesso, etnia, lingua, religione, opinioni politiche, età, condizioni e status sociale. La Cooperativa Pane&Rose garantisce la parità di trattamento, intesa non come uniformità delle prestazioni, bensì come personalizzazione dei servizi
• Imparzialità: il comportamento tenuto nell’erogazione della prestazione è ispirato a criteri di obiettività, imparzialità e giustizia
• Accessibilità: nell’erogazione dei servizi è prevista la massima flessibilità di tempi e modi per facilitare l’accesso alle prestazioni
• Trasparenza: il rapporto tra la Cooperativa Pane&Rose e l’utente si basa su un accordo chiaro e condiviso, stipulato prima dell’avvio della fornitura del servizio
• Continuità : la Cooperativa Pane&Rose garantisce l’erogazione continua, regolare e senza interruzioni dei servizi, affrontando eventuali problemi organizzativi e gestionali con tempestività al fine di arrecare agli utenti il minor disagio possibile
• Partecipazione : l’utente può sempre formulare osservazioni e suggerimenti per il miglioramento del servizio e la Cooperativa Pane&Rose si impegna ad accoglierli e valutarli con attenzione, e inoltre ad acquisire periodicamente la valutazione dell’utente circa la qualità del servizio reso
• Efficacia ed efficienza : tutti i servizi sono progettati ed erogati per soddisfare in modo tempestivo ed idoneo i bisogni espressi dalla persona, valorizzando e ottimizzando le risorse professionali ed economiche a disposizione
• Tutela della privacy : la Cooperativa Pane&Rose garantisce l’assoluta riservatezza delle informazioni relative ai propri utenti e il pieno diritto di accesso ai dati in possesso della Cooperativa nel rispetto di quanto previsto dalla Legge n. 196 del 2003